Meer dan een platform: hoe BUS bouwt aan digitale groei met lef
Vanuit het sterke ondernemers-DNA is de uitdaging van BUS tweeledig: het verbeteren van de online klantreis én het bouwen aan een consistente merkidentiteit over zes kernactiviteiten. Het bestaande platform schoot tekort op het gebied van schaalbaarheid, self-service en merkconsistentie. De gekozen oplossing? Een headless architectuur met een unified backend, gekoppeld aan een scan-app, werken-bij site en webshop, allemaal verbonden via één centrale digitale ruggengraat.
De sessie gaat niet alleen over technologie, maar vooral over samenwerking, verandermanagement en het doorbreken van silo’s tussen sales, marketing en e-commerce. We delen inzichten over waarom platformkeuze meer is dan een technische beslissing, hoe ‘connected commerce’ er in de praktijk uitziet, en wat ervoor nodig is om een traditionele B2B-organisatie richting B2C-achtige klantbeleving te bewegen.
Een sessie vol praktische learnings, scherpe keuzes en eerlijke reflectie, voor iedereen die beseft dat digitale transformatie niet begint bij software, maar bij visie, partnerschap en lef.
Roy Steunebrink
Roy Steunebrink is Head of Development & Implementation bij Friday digital agency. In zijn rol leidt hij complexe digitale trajecten voor middelgrote en grote organisaties, met een scherp oog voor technische schaalbaarheid, teamdynamiek en strategische waardecreatie.
Roy beweegt zich moeiteloos tussen de wereld van technologie en business. Hij helpt organisaties niet alleen bij het bouwen van digitale platforms, maar vooral bij het maken van duurzame keuzes die bijdragen aan groeiversnelling en klantgerichtheid. Zijn stijl kenmerkt zich door kritische scherpte, pragmatische energie en een sterke focus op samenwerking.
Met ervaring in replatforming, headless architecturen en het ontwikkelen van connected commerce-omgevingen, is Roy een gedreven sparringpartner voor bedrijven die digitalisering niet als doel, maar als strategisch middel zien.